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  • No : 3536
  • 公開日時 : 2023/02/09 18:47
  • 更新日時 : 2023/04/10 10:30

「Microsoft Edge」、「Google Chrome」でインターネットが閲覧出来ない時がある

現在、インターネットブラウザ「Microsoft Edge」、「Google Chrome」をご利用において、
「このページに到達できません」などのエラーが表示され、トラブルのお問い合わせが多数寄せられております。
 
当事象について調査・対策検討中ですが、
以下設定方法をお試しいただくことで解決できる場合があることを確認いたしました。
 
お使いの端末を選択して、設定方法をご確認ください。
 
※セレクトメニューのうち以下の提携ISPをご利用の場合は、こちらの設定はご利用いただけません。
お手数ですが、コミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。
TNC / So-net / ODN / IIJ / hi-ho / スターキャット / au one net
 
※コミュファご利用中のお客さまにて、ご利用される端末をコミュファ回線以外でご利用される場合は
こちらの設定はご利用いただけません。
お手数ですが、コミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。
確認したい項目を選択してください。

サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。

解決状況を選択いただいた後、
「送信する」を押下ください。
未解決の理由等は以下自由記入欄へ
ご記入をお願いいたします。
お問合せや個別のご依頼は
こちらのフォームで対応しておりません。
お手数ですが、下部LINEもしくはチャットにて
お問合せくださいませ。