Myコミュファへのログイン方法が知りたい

　アプリからログインしてもMyコミュファが利用できない場合 アプリからログインしてもMyコミュファが利用できないという状況は、 「会員サイトへログインできているが、Myコミュファとの連携が済んでいない」 このような状況が想定されます。 ... 詳細表示

「Myコミュファ」でできることを教えてください。

オプションサービスの確認・申し込み・変更・解約について オプションの確認はMyコミュファへログインしていただくことでご確認いただけます。 各お手続き方法などはこちらをご参照ください。 Myコミュファについてご不明点があればチャット窓口までお問い合わせく... 詳細表示

メールマガジン配信先の変更や、配信停止の方法が知りたい

メールマガジンは、Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順をご参照いただいてメールマガジンの設定をご変更ください。 　メールマガジン配信停止方法について Myコミュファにログインします。 ┗　会員サイトからアクセスする場合はこちら ┗　ア... 詳細表示

「コミュファ」アプリで指紋認証・顔認証は利用できますか？

「コミュファ」アプリでは、指紋認証や顔認証などの生体認証によるログインがご利用いただけます。 次の手順で設定を行ってください。 アプリにログインしてください。 ※ログインには「コミュファ会員ID（メールアドレス）」「コミュファ会員パスワード」が必要です。 ※アプリにログインできない場合は こち... 詳細表示

お客さまの状況に応じた、Myコミュファをご利用いただくための方法について

　登録内容通知書が手元にある【2023年1月31日以前のコミュファ光お申し込み】 2023年1月31日以前にコミュファ光をお申し込みいただいているお客さまは、 初回送付物としてお届けしている「登録内容通知書」に記載されている 「お客さまID」と「お客さまパスワード... 詳細表示

コミュファ会員サイトでログインの際に、「IDを検証」という画面が表示される...

セキュリティ上、通常利用しているブラウザとは異なるブラウザでログインをする場合、ID検証画面が表示されます。 ID検証画面が表示される場合は、以下手順でログインを行ってください。 ※コミュファアプリでのログインの際も表示されます。 ※コミュファ会員サイトへログインを実施していないのに【STE... 詳細表示

会員サイトからMyコミュファをご利用いただく方法について

コミュファ会員サイトからMyコミュファをご利用いただく方法についてご案内いたします。 『会員登録してもMyコミュファを利用できない』という場合には、 関連記事『Myコミュファにログインできない』をご参照ください。 　はじめて会員... 詳細表示

Myコミュファから「安心サポート」を申し込む際、「発信者番号表示サービス」...

「発信者番号表示サービス」はコミュファプラス/アクセスコミュファプラスのお客さまのみのご提供となります。 コミュファ/アクセスコミュファのお客さまは「発信者番号表示サービス」を選択いただけません。 また、コミュファ光電話および光電話付加サービスを別途お申し込みいただき、変更日待ちと... 詳細表示

MyコミュファアプリからWebメールを利用しているが、メールに添付されてい...

MyコミュファアプリからWebメールをご利用いただく際、添付ファイルが開かない事象が発生する場合がございます。 Myコミュファアプリから添付ファイルが開かない場合は、Myコミュファアプリ以外のブラウザ（safari、google chromeなど）よりWebメールにログインの上、添付ファイルをご... 詳細表示

【動画説明】Myコミュファのご案内

Myコミュファでできることについて動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00～　タイトル 0:13～　主なお手続き内容 0:33～　ログイン方法 ご不明点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い... 詳細表示