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『 Myコミュファ 』 内のFAQ

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  • Myコミュファアプリの「カンタンログイン」の設定方法を教えてください。

    Myコミュファへ初めてログインする場合、「お客さまパスワード」の変更が必要です。 「カンタンログイン」をタップして、ログイン情報を入力してください。 コミュファ光より送付された「登録内容通知書」に記載されている「お客さまID」「お客さまパスワード」を入力してください。 ... 詳細表示

    • No:3166
    • 公開日時:2022/07/22 10:12
    • ウィザードFAQ
  • Myコミュファへのログイン方法が知りたい

    アプリでMyコミュファへログインする場合の手順をご説明いたします。 「登録内容通知書」をご準備ください。 コミュファ光より送付されている「登録内容通知書」に、Myコミュファログインに必要な「お客さまID」「お客さまパスワード」が記載されております。 ... 詳細表示

    • No:3178
    • 公開日時:2022/07/22 10:09
    • ウィザードFAQ
  • 「MyコミュファID」の確認・設定方法が知りたい

    MyコミュファIDの確認・変更方法をご説明いたします。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。 ■ログインがうまくできない場合は 「ご契約・ご利用内容を確認する」 をクリックしてください。 ... 詳細表示

    • No:3217
    • 公開日時:2022/08/05 17:59
    • ウィザードFAQ
  • Myコミュファから「安心サポート」を申し込む際、「発信者番号表示サービス」...

    「発信者番号表示サービス」はコミュファプラス/アクセスコミュファプラスのお客さまのみのご提供となります。 コミュファ/アクセスコミュファのお客さまは「発信者番号表示サービス」を選択いただけません。 また、コミュファ光電話および光電話付加サービスを別途お申し込みいただき、変更日待ちと... 詳細表示

    • No:482
    • 公開日時:2020/12/24 15:14
    • 更新日時:2022/05/26 18:23
  • MyコミュファアプリからWebメールを利用しているが、メールに添付されてい...

    MyコミュファアプリからWebメールをご利用いただく際、添付ファイルが開かない事象が発生する場合がございます。 Myコミュファアプリから添付ファイルが開かない場合は、Myコミュファアプリ以外のブラウザ(safari、google chromeなど)よりWebメールにログインの上、添付ファイルをご... 詳細表示

    • No:2324
    • 公開日時:2022/01/06 09:27
    • 更新日時:2022/03/04 10:17
  • 【動画説明】Myコミュファのご案内

    Myコミュファでできることについて動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00~ タイトル 0:13~ 主なお手続き内容 0:33~ ログイン方法 ご不明点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い... 詳細表示

    • No:891
    • 公開日時:2021/03/02 16:09
    • 更新日時:2022/05/24 11:50
  • 「Myコミュファ」とは何ですか?

    お客さま自身で契約内容の確認やお手続きを行えるシステムです。 ログインに必要な「お客さまID」と「お客さまパスワード」は、登録内容通知書に記載があります。 ■Myコミュファでできること https://www.commufa.jp/step/affai... 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2020/12/23 19:19
    • 更新日時:2021/08/03 13:19
  • メルマガの配信を停止したい。どうすればいいですか?

    Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順にてメールマガジンの設定をご変更ください。 【手順1】Myコミュファにログインします。 ■Myコミュファログインはこちら https://welcome.commufa.jp/comm... 詳細表示

    • No:1817
    • 公開日時:2021/07/14 17:47
    • 更新日時:2021/07/26 11:14
  • お知らせメールを受け取る連絡用メールアドレスを変更したい。

    Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順にて連絡用メールアドレス変更をお願いいたします。 【手順1】Myコミュファにログインします。 ■Myコミュファログインはこちら https://welcome.commufa.jp/commu... 詳細表示

    • No:1818
    • 公開日時:2021/07/14 17:48
    • 更新日時:2021/07/26 11:13
  • Myコミュファパスワードの再設定をしたがメールが届きません。どうしたらいい...

    Myコミュファパスワード再設定のご案内メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 「お客さまID」・「ご契約名義」に誤りがある。 ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある/現在利用していない。 ①「お客さまID」・「ご契約名義」に誤りがある。 ... 詳細表示

    • No:1961
    • 公開日時:2022/01/18 11:25
    • 更新日時:2022/06/24 14:50

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