【動画説明】Myコミュファのご案内

Myコミュファでできることについて動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 0:00～　タイトル 0:13～　主なお手続き内容 0:33～　ログイン方法 ご不明点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い... 詳細表示

MyコミュファアプリからWebメールを利用しているが、メールに添付されてい...

MyコミュファアプリからWebメールをご利用いただく際、添付ファイルが開かない事象が発生する場合がございます。 Myコミュファアプリから添付ファイルが開かない場合は、Myコミュファアプリ以外のブラウザ（safari、google chromeなど）よりWebメールにログインの上、添付ファイルをご... 詳細表示

Myコミュファから「安心サポート」を申し込む際、「発信者番号表示サービス」...

「発信者番号表示サービス」はコミュファプラス/アクセスコミュファプラスのお客さまのみのご提供となります。 コミュファ/アクセスコミュファのお客さまは「発信者番号表示サービス」を選択いただけません。 また、コミュファ光電話および光電話付加サービスを別途お申し込みいただき、変更日待ちと... 詳細表示

コミュファ会員サイト（Join!Commufa）でログインの際に、「IDを...

セキュリティ上、通常利用しているブラウザとは異なるブラウザでログインをする場合、ID検証画面が表示されます。 ID検証画面が表示される場合は、以下手順でログインを行ってください。 ※コミュファアプリでのログインの際も表示されます。 ※コミュファ会員サイトへログインを実施していないのに【STE... 詳細表示

お客さまの状況に応じた、Myコミュファをご利用いただくための方法について

　 　会員サイト登録【済】、従来のMyコミュファログイン【可能】という場合 こちらをお選びになられたという事は、下記4点すべてがお分かりになる方ですので 会員サイトとご契約情報の紐づけが一番行いやすい状況です。 　- 必要な情報 - 　・ 会員... 詳細表示

「コミュファ」アプリで指紋認証・顔認証は利用できますか？

「コミュファ」アプリでは、指紋認証や顔認証などの生体認証によるログインがご利用いただけます。 次の手順で設定を行ってください。 アプリにログインしてください。 ※ログインには「コミュファ会員ID（メールアドレス）」「コミュファ会員パスワード」が必要です。 ※アプリにログインできない場合は こち... 詳細表示

メールマガジン配信先の変更や、配信停止の方法が知りたい

メールマガジンは、Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順をご参照いただいてメールマガジンの設定をご変更ください。 　メールマガジン配信停止方法について Myコミュファにログインします。 ┗　会員サイトからアクセスする場合はこちら ┗　ア... 詳細表示

「Myコミュファ」でできることを教えてください。

スマートフォン・コミュファアプリから発行する場合 スマートフォンを利用して、Myコミュファまたはコミュファアプリから au・UQ mobileクーポンの発行を行う場合、以下の流れでご対応ください。 Myコミュファ... 詳細表示

Myコミュファへのログイン方法が知りたい

2023年1月31日までにお申し込みいただいたお客さま アプリでMyコミュファへログインするには、 「コミュファ会員アカウント」と「お客さまID」の連携が必要です。 ※「コミュファ会員アカウント」は、様々なコンテンツや情報を発信... 詳細表示