コミュファ光 4K-LINK交換品取り替えの注意事項

コミュファ光提供 4K-LINK交換品取り替え時は以下内容をご確認ください。 ■4K-LINK取り替え時の注意事項 交換品の端末をお受け取り後、お客さまにて交換作業を行っていただきます。 交換の際は必ず同梱されているACアダプタおよびケーブルをご使用いただき、... 詳細表示

メンテナンスにより光テレビの視聴ができなくなることはありますか?

メンテナンス内容によって、光テレビの視聴ができなくなる場合があります。 視聴停止が伴うメンテナンスを行う際は、事前に連絡先メールアドレスなどにご連絡させていただきます。 ただし故障や障害など緊急の際はこの限りではありません。 詳細表示

地上デジタル放送に対応していないアナログテレビで、コミュファ光テレビを利用...

コミュファ光テレビでは、アナログ放送を提供していないためそのままではご利用いただけません。 別途地上デジタル放送対応のチューナーを設置いただくか、地上デジタル放送対応のテレビへの変更が必要です。 ※BSデジタル放送をご覧になる場合は、BSデジタル放送対応のテレビまたはチューナーが必要です。 詳細表示

パソコンでも光テレビを視聴可能ですか?

光テレビをパソコンで視聴することは可能です。 だだし、パソコンに地上デジタル放送、BSデジタル放送に対応したチューナーが必要です。 詳細表示

コミュファ光テレビの一時休止はできますか?

光テレビのみの休止はできません。 光ネットおよび光電話とあわせての休止となります。 詳細表示

現在ケーブルテレビで専門チャンネル(BS以外の有料チャンネル)を利用してい...

コミュファ光テレビは、地上デジタル放送とBSデジタル放送のみを提供しているため、専門チャンネルはご利用いただけません。 WOWOWやスターチャンネルなどBSデジタル放送の有料チャンネルは、各サービス提供事業者と別途ご契約いただくことでご利用可能です。 詳細表示

「コミュファ光テレビ」はインターネットを利用しながら視聴することはできますか?

テレビとインターネットを同時にご利用いただくことができます。 テレビとインターネットとでは異なる伝送技術を採用しているため、インターネットには一切影響を与えません。 また、同様の理由から、インターネットの速度にも影響を与えることはありません。 詳細表示

「コミュファ光テレビ」の責任分界点はどこですか?

コミュファ光の設備は「映像用回線終端装置の同軸端子まで」となります。 それ以降はお客さま設備という位置づけとなります。 ただし、コミュファ光から提供いたしますパワーインサータは映像用回線終端装置と同じ扱いとなりますので、コミュファ光の設備となります。 詳細表示

コミュファ光テレビを集合住宅で利用したいのですが

コミュファ光テレビは戸建住宅限定サービスです。 集合住宅は、テレビの受信設備(配線・アンテナ等)を他の住戸の方と共用しており、お客さまの住戸に限ってテレビ放送の受信方法を変更することが困難なことから、ご提供をお断りしております。 大変申し訳ございません。 ... 詳細表示

【動画説明】スターチャンネルのスクランブル解除方法

スターチャンネルのスクランブル解除方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 詳細表示