よくあるご質問
新規申し込みを検討中です。提供メニューや利用料金の一覧表はどこから確認でき...
ご提供メニューやご利用料金は以下よりご確認いただけます。 戸建て住宅にお住いの方 ・戸建て住宅にお住いの方はこちら からご確認ください。 コミュファ光提供エリアチェックはこちら からご確認ください。 (提供可能エリアの場合、そのままお申し込みもできます... 詳細表示
コミュファ光の契約とは別に、プロバイダへの加入が必要ですか?
コミュファ光のご契約内容により異なります。 今までご利用いただいたプロバイダを継続したいお客さまや、プロバイダ独自のサービスを利用したいお客さまは、プロバイダ選択型(セレクト)メニューをお選びいただけます。 ※別途プロバイダとの契約が必要です。 コミュファ光が... 詳細表示
申し込みを検討しています。新規で回線を申し込む場合はどこからできますか?
Webもしくはお電話にてお申し込みいただけます。 Webからの新規お申し込み Webからお申し込みの場合、こちらの「新規お申し込み・サービス提供エリア確認」という項目にある 「インターネットからの新規お申し込み」よりサービス提... 詳細表示
コミュファ光を申し込んだ場合、パソコンやタブレットなどの接続初期設定はして...
新規お申し込み時に適用可能な「光乗りかえキャンペーン」の特典として、無料でセットアップを行っております。 「光乗りかえキャンペーン」の詳細はからご確認ください。 ※セットアップの対象範囲は、弊社が別に定める規定に基づき、対象とする機器のインターネット接続設定・無線接続設... 詳細表示
引越し先でコミュファ光の新規申し込みを検討しています。キャンペーンなどはあ...
現在ご利用中の他社違約金や撤去工事費を全額還元! さらに初期費用が無料になるキャンペーンなど、お得にご利用いただけるサービスをご用意しております。 また、お引越し先で通信サービスのご利用をお急ぎの方には、モバイルルーターの無料レンタルを行っております。 おトクにお申し込み... 詳細表示
申し込み前にメニューや支払い料金をイメージしたい。確認することはできますか?
料金シミュレーターからご確認いただけます。 お申し込み前にメニューやお支払い料金をイメージできますので、ぜひご活用ください。 ※戸建住宅、集合住宅それぞれ別のシミュレーターがございます。 ※集合住宅の場合は物件情報照会から必要になります。 チャットでご相談をご希望の場合... 詳細表示
お申し込み前に気になるお悩みを解決いたします。 以下よりご希望のご相談方法をお選びください。 店舗でお申し込みご希望のお客さま <店舗一覧> >コミュファ光 取扱家電量販店一覧 お電話でのご相談をご希望のお客さま ... 詳細表示
コミュファ光 取扱店舗は以下よりご確認いただけます。 ■コミュファ光 取扱家電量販店一覧 https://www.commufa.jp/application/shop お電話でのお申し込みをご希望の場合は、 コミュファ 新規申し込み相談窓口までご連絡をお願いいた... 詳細表示
コミュファ光を申し込んだ場合、初期費用はどのくらいかかりますか?
コミュファ光をお申し込みいただいた場合にかかる初期費用は以下の通りです。 ・契約事務手数料:770円 ・光ネット工事費:27,500円(※1) ・光テレビ工事費:20,570円 ・光電話工事費:3,300円 ・番号ポータビリティ工事費:2,200円(※2) 光ネット工事費・光テレビ... 詳細表示
戸建てでインターネットとテレビを利用したいです。月額料金はいくらになりますか?
戸建ての場合、ご契約メニューにより料金が異なります。 お申し込みの前に、料金シミュレーターにてメニューやお支払い料金をイメージできます。 月額料金について 新規にコミュファ光の申し込みをご検討いただいていて月額料金を確認したいという場合には、 こち... 詳細表示
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