コミュファ光提供 4K-LINK交換品取り替え時は以下内容をご確認ください。
■4K-LINK取り替え時の注意事項
交換品の端末をお受け取り後、お客さまにて交換作業を行っていただきます。
交換の際は必ず同梱されているACアダプタおよびケーブルをご使用いただき、一式交換いただきますようお願いいたします。
※電源アダプタは、必ず付属のものを使用してください。
付属品以外のものを使用すると、動作が不安定となり4K-LINKが起動しないまたは再起動を繰り返す場合がございます。
■ACアダプタ種類
2021年9月1日以降より、ACアダプタの規格が一部変更しております。
見た目が類似しているため、ACアダプタの見分けがつかない場合は、上記画像の赤枠「1000mA」「2000mA」にてACアダプタの規格をご判断いただけます。
お手元のACアダプタの規格が「1000mA」「2000mA」と混在している場合、交換時は「2000mA」と記載のあるACアダプタをご使用ください。
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■ コミュファ光4K-LINKのよくある質問はこちら
4K-LINKについてのご相談は、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。