・ホームゲートウェイ（または光電話アダプタ）の電源ケーブルを一旦外し、10秒後に再度接続する再起動をお試しください。

・電話線の抜き差し／電話線交換をお試しください。また、宅内線を利用している場合はホームゲートウェイと直接繋ぐことで改善がみられる場合があります。

　※直接配線し改善した場合、原因は宅内の電話線の可能性がございます。ハウスメーカーさまへご相談ください。

・固定電話親機がホームゲートウェイやテレビなど他家電製品と接近しすぎるとノイズ要因になることもあります。

・機器や壁から電話機の距離をおく、またはタコ足配線をやめるなどでノイズが軽減されるかをお試し下さい。