• No : 4638
  • 公開日時 : 2025/07/30 16:37
  • 更新日時 : 2025/08/19 09:29
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Safariでコミュポンのページが開けない

iPhone等でWebブラウザ Safari(サファリ) をご利用中の方で
Myコミュファ内の「コミュポン」が開けない場合は、以下の設定変更をお試しください。

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回答

 

「設定」アイコンを選択します

 

 


設定メニュー内の「アプリ」を選択します


 

 


アプリ一覧内の「Safari」を選択します

 

 


「ポップアップをブロック」という項目をオフにします(下図がオフの状態)

「ポップアップをブロック」がオンのままだと、Safariでコミュポンが開けない場合があるため
 オン → オフへの設定変更をお願いいたします

 

 

 


再度、SafariからMyコミュファ内の「コミュポン」を開いてください

 

 


下記画面が表示された場合は「許可」を選択してください

コミュポンが正常に表示されたら設定完了です

 

 


設定がオフになっているのにコミュポンのみ開けない、別のエラーが表示されるなど
ご不明点があれば下記チャット窓口までお問い合わせください