以下のような原因が考えられます。

(1) ファイアウォール機能が動作している場合、利用できない場合があります。 ファイアウォール機能が、通信に必要なポートをブロックしていないかご確認ください。
ファイアウォール機能の設定については、各ソフトウェア・ハードウェアメーカにお問い合わせ下さい。

 

※ファイアウォール機能をもつもの
・ブロードバンドルータ
・セキュリティ対策ソフトのファイアウォール機能
・ファイアウォールソフト など

 

(2) UPnPが「有効」に設定されていないと利用できない場合があります。