• No : 1802
  • 公開日時 : 2021/07/06 15:02
  • 更新日時 : 2022/03/04 13:51
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メニュー変更後も、ステップ割は継続されますか?

メニュー変更後も、ステップ割は継続されますか?
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回答

 
 
メニュー変更手続きを行うと、ステップ割は自動的に解約となります。
メニュー変更にともなうステップ割解約の違約金は発生いたしません。
 
また、メニュー変更日前日までステップ割の割引は適用されます。
 
※例
1月15日をメニュー変更日とした場合、1月14日まではステップ割適用としたインターネット月額料金の日割計算で料金を算定いたします。
1月15日から月末までは変更後メニューでのインターネット月額料金の日割計算で料金を算定の上、ご請求いたします。
 
 
ステップ割について詳しいご案内をご希望の場合は、コミュファ コンタクトセンターもしくはチャット窓口へご連絡をお願いいたします。

コミュファ コンタクトセンター  
0120-218-919(ガイダンス:2-1-1) 9:00~18:00(年中無休) 
 
オンラインチャットのご利用方法
https://www.commufa.jp/application/chat/index.html
専用オペレータ応対時間 9:00~20:00(年中無休)
※専用オペレータとの対応をご希望の場合は、チャット画面を表示後【チャットオぺレータへ質問】をお選びください。