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  • No : 526
  • 公開日時 : 2020/12/23 19:25
  • 更新日時 : 2021/09/27 18:20
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新規開通後の乗りかえキャンペーンアンケートは、どのような方法で回答すればよいですか?

新規開通後の乗りかえキャンペーンアンケートは、どのような方法で回答すればよいですか?
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回答

 
 
コミュファ光ホームページまたは公式アプリから回答をお願いいたします。
 
アンケート回答にあたりご準備いただく書類 
・コミュファ光 登録内容通知書
・コミュファ光 キャンペーン特典受取方法のご案内
 
【回答方法】
 
■キャンペーン登録アンケート ログイン画面を表示


登録内容通知書に記載のある10桁の「お客さまID」を入力
 
コミュファ光ご契約時にご登録いただいた「契約者名義」を入力

アンケート回答画面

「キャンペーン特典受取方法のご案内」に記載のあるパスワードを入力
 
【特典アンケートのお知らせ】
特典アンケートのお知らせ
 
【特典アンケートのお知らせ 2ページ目】

 
※Webからの回答が難しい場合は、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。
 
オンラインチャットのご利用方法
https://www.commufa.jp/application/chat/index.html
専用オペレータ応対時間 9:00~20:00(年中無休)
※専用オペレータとの対応をご希望の場合は、チャット画面を表示後【チャットオぺレータへ質問】をお選びください。
 
コミュファ コンタクトセンター  
0120-218-919(ガイダンス:1-2) 営業時間 9:00~18:00(年中無休) 
 
その他関連FAQ
■ キャンペーンの書類が見つかりません。再送付できますか?
https://faq.commufa.jp/faq/show/953
 
■ キャッシュバックキャンペーンのメールが届きません。どうすればいいですか?
https://faq.commufa.jp/faq/show/1803
 
 
アンケート画像
 

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