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  • 公開日時 : 2020/12/23 18:14
  • 更新日時 : 2022/02/24 13:44
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メールを受信すると、いつも同じメールを2通受信する。

メールを受信すると、いつも同じメールを2通受信する。
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回答

 
 
同一のメールアドレスが2つ設定されている可能性があります。メールソフトの設定を確認し、同一のアカウント重複して設定されていれば、その1つを削除してください。
 
【対処方法(Windows メール/Outlook Expressの場合)】
 
(1)メールソフトを起動します。
 
(2)[ツール(T) ]メニューから[ アカウント(A) ]をクリックします。
 
(3)[メール ]タブをクリックし、同一アカウントが2つ存在しされてないかを確認します。
 
(4)2つ存在していた場合、そのうち1つを選択し[削除(R)」をクリックして削除します。
 
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