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  • No : 425
  • 公開日時 : 2020/12/24 16:00
  • 更新日時 : 2021/07/26 11:41
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メニュー変更にどのくらいの期間が必要ですか?

メニュー変更にどのくらいの期間が必要ですか?
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回答

 
 
■機器交換などが必要な場合
回線終端装置の取替には概ね1~2カ月程度の期間が必要となります。
※10ギガ/5ギガ/1ギガ/300メガメニューへのメニュー変更に伴い、宅内に設置してある回線終端装置の取替が必要となる場合があります。
 
■機器交換などが不要な場合
最短10日後以降にて設定可能です。
 
交換工事の要否については、 チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターにて確認が可能です。
 
オンラインチャットのご利用方法
https://www.commufa.jp/application/chat/index.html
専用オペレータ応対時間 9:00~20:00(年中無休)
※専用オペレータとの対応をご希望の場合は、チャット画面を表示後【チャットオぺレータへ質問】をお選びください。
 
コミュファ コンタクトセンター  
0120-218-919(ガイダンス:1-1) 9:00~18:00(年中無休) 
 
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