クレジットカード払いにしているのに振込用紙が届いた場合、以下のことが考えられます。
コミュファ光にご登録いただいているクレジットカード情報が更新されていない
クレジットカードの再発行などでカード情報に変更があった場合、コミュファ光にご登録いただいているカード情報の更新が必要となります。
クレジットカード会社から新しいカードがお手元に届いているようであれば、Myコミュファより再登録をお願いいたします。
※カード情報を更新した後でも、届いた振込用紙のお支払いをお願いいたします。
カードのご利用可能枠を超過している・カードの有効期限が切れている など
ご利用可能額や有効期限などが原因でクレジットカードがご利用いただけなかった場合、振込用紙を発送しております。
ご登録いただいているクレジットカードをご確認いただき、必要であればご登録のクレジットカードのご変更をお願いいたします。
※カード情報を更新した後でも、届いた振込用紙のお支払いをお願いいたします。
※クレジットカード払いの請求イメージ
お支払いに関するご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせください。