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  • No : 3217
  • 公開日時 : 2022/12/19 00:00
  • 更新日時 : 2023/01/19 15:12

「Myコミュファ」でできることを教えてください。

   Myコミュファについて
 
「Myコミュファ」はコミュファ光をご利用いただいているお客さまが、
契約内容や月々のご利用料金などの確認を行えるお客さまマイページです。
 
   Myコミュファでできること
 
Myコミュファへログインしていただくことで、
以下内容などがお客さま自身でご対応いただくことが可能です。
 
・ご利用詳細(ご利用料金)の確認 (※1)
・お支払い方法の変更(カード/口座振替) (※2)
・契約内容の確認
・連絡先の変更
・オプションサービスのお申し込みや解約 (※3)
・メールマガジン配信設定
・光回線のお引っ越し手続き申し込み (※4)
・au/UQ mobileクーポンの発行
・au IDとコミュファの連携手続き (※5)
 
その他、「Myコミュファでできること」は こちら のページでより詳しくご確認いただけます。
 
※1)コミュファ光月額料金はご利用月の翌月中旬にMyコミュファからご確認いただけます
※2)一部のご契約はMyコミュファからのお支払い方法変更に対応していない場合があります
※3)Myコミュファからのお申し込みや変更、解約に対応していないオプションもございます
※4)住所やお電話番号はご入力の際誤りがないようにご注意いただく必要があります
※5)コミュファ光開通前はau IDの連携は行えません
 

 
ここまでのご案内に加えて確認をご希望な内容がございましたら、
該当する以下項目にチェックをいれてご参照ください。

サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。

解決状況を選択いただいた後、
「送信する」を押下ください。
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ご記入をお願いいたします。
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