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  • No : 2655
  • 公開日時 : 2022/04/01 09:20
  • 更新日時 : 2024/10/01 10:16
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「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込み方法と利用開始方法を教えてください。

「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込み方法と利用開始方法を教えてください。
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回答

 
 
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込みは「Myコミュファ」よりお手続き可能です。
※Webでのお申し込みは「Myコミュファ」のご利用登録が必要です。
 
  サービスのお申し込み方法
 
Myコミュファへログインしていただき、
「その他オプションのお申し込み・お手続き」をクリックしてください。
 
 
 ↑こちらをクリックするとMyコミュファの画面へ移動します。
 
 
 
「お申し込み可能なオプション」より「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」も「詳細」をクリックしてください。
※回線のご契約情報と連携ができていない場合は表示されません。

 

重要説明事項をご確認いただき「同意」にチェックを入れてください。
※「商品概要」よりサービス内容をご確認いただけます。

 

ご契約内容をメールにてご案内させていただきますので、書面交付に「同意」をクリックしてください。
※会員サイトへご登録いただいているメールアドレス宛に送信いたします。
 

 

「お申し込み」をクリックし、お申し込み内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。
1週間以内にコミュファ光よりご利用開始手続きのためのメールが送信されます。
 

 
  ギガぞうパスワード設定
 
Wi2カスタマーセンターより送信されたメールに記載されている「パスワード設定」のURLをクリックしてください。
 
ご登録いただいたメールアドレス、またはギガぞうお客様IDを入力し、「送信」をクリックしてください。
※ギガぞうお客様IDは、お申し込み時に送信された通知メールに記載されております。
 
送信されたメールに記載されている確認コードと、設定したいパスワードを入力してください。
※容易に推測できるパスワード[生年月日]などは設定しないでください。
 

 
  アプリの設定
 
ストアからWi2アプリ「ギガぞうWi-Fi」をインストールしてください。
iOS:Apple Storeから
Android:Google Playから
 
アプリを開き、ギガぞうお客様IDと設定したパスワードでログインしてください。
ログイン後、アプリ内でWi-Fi接続設定を行います。設定方法は こちら をご確認ください。
 
アプリのメニューから端末情報(MACアドレス)を登録してください。
機器保障対象の端末はMACアドレスの登録が必要です。
MACアドレスの登録方法および確認方法は こちら をご確認ください。
 

 
以上でお手続きは完了です。
ご不明な点がございましたらチャット窓口までお問い合わせください。
 

サービス向上のためアンケート回答にご協力ください。

解決状況を選択いただいた後、
「送信する」を押下ください。
未解決の理由等は以下自由記入欄へ
ご記入をお願いいたします。
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お手数ですが、下部LINEもしくはチャットにて
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