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  • No : 2324
  • 公開日時 : 2022/01/06 09:27
  • 更新日時 : 2022/03/04 10:17
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MyコミュファアプリからWebメールを利用しているが、メールに添付されているファイルを開く事が出来ない。

MyコミュファアプリからWebメールを利用しているが、メールに添付されているファイルを開く事が出来ない。
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回答

 
 
MyコミュファアプリからWebメールをご利用いただく際、添付ファイルが開かない事象が発生する場合がございます。
Myコミュファアプリから添付ファイルが開かない場合は、Myコミュファアプリ以外のブラウザ(safari、google chromeなど)よりWebメールにログインの上、添付ファイルをご確認いただきますようお願いいたします。
 
(iOSの場合)             (Androidの場合)
       
 
※上記画像の赤枠のSafariやGoogle ChromeなどからWebメールにログインください。
 
■スマートフォンからWebメールにログインする場合は  
■パソコンからWebメールにログインする場合は 
 
Webメールに関してご不明な点がございましたら、チャット窓口またはコミュファ コンタクトセンターへお問い合わせください。
 
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