支払いが遅れてサービスが停止した場合、支払い後いつから使えるようになりますか？

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「支払期限」を過ぎたご利用料金お支払いの確認が取れ次第、順次サービスの再開をさせていただきます。

＜コンビニエンスストアより振込用紙でお支払いされた場合＞

お支払いの翌営業日夕方頃にご入金情報の確認　⇒順次再開

＜銀行振込などその他の方法でお支払いをいただいた場合＞

ご入金反映までに数日お時間をいただいております。

自動音声案内による回線再開

お支払い完了後に、お支払い日・お支払い場所・お支払い金額などを『自動音声案内』に従ってご報告いただきますと、
早期の回線再開が可能です。

1.0120-922-538　へダイヤル
2.ガイダンス④番（自動音声受付）を選択
3.ガイダンス②番（回線再開のお手続き）を選択
4.自動音声に従いお支払い金額などを吹き込みいただく
5.受付完了後、回線再開をお待ちいただく

※自動音声案内では24時間受付が可能です。
（午後6時～午前9時までの受付分は、午前9時以降に順次再開のお手続きを行います。）

その他ご不明な点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせください。