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  • No : 1797
  • 公開日時 : 2021/07/06 15:00
  • 更新日時 : 2022/08/08 18:28
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回線解約時の機器返却方法について知りたい

回線解約時の機器返却方法について知りたい
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回答

 
 
ご契約状況、レンタル機器により返却方法は異なります。
 
 レンタル機器がない場合 
機器のご返却の必要はありません。
 
 レンタル機器がある場合 
クロネコヤマトによる機器回収を行います。
ご解約のお申し込み受付後、レンタル機器を返却するためのキットを発送いたします。
キットに同封されている伝票を使用しご返却をお願いいたします。
 
〒455-0855
センターコード:054-600
センター名:名古屋法人営業支店
宛先:YLC CTC宛
  返却対象確認
 
※回線撤去工事を行う場合は工事担当者がレンタル機器を回収させていただきます。
※返却物は、光電話ターミナルアダプタ/ホームゲートウェイ/回線終端装置/映像終端装置/らくらく無線ルータ/IP電話ルータ/無線子機/らくらくPLC/はなしてフォンルータ などがあります。
 ご返却いただく機器はご解約受付時にご案内させていただきます。
 
 

 
その他機器返却についてご不明な点がある場合、コミュファ 開通センターへご連絡をお願いいたします。
 
 

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