よくあるご質問
コミュファ光テレビとケーブルテレビの視聴方法の違いは何ですか?
■光テレビとケーブルテレビの違いとは? ●コミュファ光テレビではコミュファ光で受信した地上デジタル、BSデジタル放送を、 直接地上デジタル・BSデジタル対応のテレビで受信できるように送信しています。(パススルー®方式) ●ケーブルテレビではケーブルテレビ専用チューナ... 詳細表示
NHK「団体一括支払」を申し込みたいです。どこから手続きできますか?
NHK「団体一括支払」は、申込書よりお申し込みいただけます。 申込書(NHK衛星受信料「団体一括支払」利用申込書 兼 衛星放送受信契約書)は以下の方法にてご請求いただけます。 ※NHK「団体一括支払」をご利用いただけるお客さまは、『コミュファ光テレビご利用者さま』、かつ『お支払い方法がクレジットカ... 詳細表示
コミュファ光テレビは、テレビの台数によって月額料金が変わりますか?
テレビの台数によって月額料金は変わりません。 「コミュファ光テレビ」1契約で、2台以上のテレビで視聴することが可能です。 複数台のテレビを接続する場合は、分配器、ブースターなどの機器が必要となる場合があります。 配線や設定の相談・実施には、オプションサービス「おまかせ訪問... 詳細表示
「光インターネット」や「光電話」は不要なので、「光テレビ」だけを申し込みた...
光テレビをご利用いただくためには、光ネットと光電話のご契約が必須です。 光テレビのみのお申し込みは受付できかねます。 ■コミュファ光テレビについてはこちら https://www.commufa.jp/services/tv/index.html ... 詳細表示
コミュファ光テレビでは、「NHK団体一括支払」を利用できますか?
ご利用いただけます。 日本放送協会(以下、NHK)との放送受信契約に基づくNHK衛星受信料を コミュファ光テレビの料金とあわせてお支払いいただけ、更にNHK衛星受信料が年間最大4,300円もおトクになるサービスです。 お申し込み方法については下記のご確認をお願いい... 詳細表示
コミュファ光 4K-LINKのよくある質問は以下の通りです。 【Q1】初回セットアップ方法がわからない 下記FAQページご参照の上セットアップをお願いします。 >4K-LINKセットアップ手順 【Q2】故障かな?と思ったら(本体) ... 詳細表示
CS放送(スカパー!など)を利用していますが、光テレビ契約後も視聴可能ですか?
コミュファ光テレビでは現在CS放送は提供しておりません。 別途、CS専用アンテナを設置いただく事で引き続きご視聴いただけます。 テレビ1台でご視聴いただく場合は特別工事などは不要です。 複数のテレビでご視聴いただく場合は別途CS混合工事が必要となります... 詳細表示
コミュファ光テレビの月額料金に、NHK受信料は含まれていますか?
コミュファ光テレビの月額料金には、NHKや有料放送の放送受信料は含まれておりません。 別途お支払いが必要となります。 コミュファ光では、お得なNHK衛星受信料の『団体一括支払』をお取扱いしています。 NHK衛星受信料をコミュファ光テレビの料金とともにお支払... 詳細表示
BS4K8K放送を視聴するには、お客さま宅内設備すべて4K8K対応の製品にしていただく必要があります。 「コミュファ光テレビ」ではパススルー方式を採用しておりますのでアンテナの設置は不要です。 ■テレビ・チューナーについては以下の準備が必要です。 ... 詳細表示
急に請求額が高くなりました。どのような理由が考えられますか?
以下のいずれかの理由が考えられます。 NHK衛星受信料「団体一括支払」(※1)のご請求(NHK団体一括支払いをお申し込み中の場合) オプションサービスの無料期間が終了し、オプション利用料金のご請求が発生している。 月額料金の割引を行う開通後割引(※2)の適用期間満了にともない、通常料金へ... 詳細表示
50件中 41 - 50 件を表示