よくあるご質問
【BS4K8K】 「4K8Kテレビ」と「4K8K対応テレビ」の違いはなんですか?
■JEITA(※1)のガイドライン「4K8K映像表示が可能なテレビジョン受信機の呼称について」では、以下のように定義しています。 【4K対応テレビ】 (1) 水平3,840画素以上かつ垂直2,160画素以上を有する表示デバイスを搭載 (2) デジタルハイビジョ... 詳細表示
【BS4K8K】光テレビを利用中ですが、宅内テレビ配線の改修工事は必要でし...
現行のBS放送が視聴できているご家庭で視聴可能なチャンネルと、そのまま視聴できず改修工事が必要な場合のあるチャンネルがございます。 新4K8K衛星放送の放送開始後に、対応テレビやチューナー等を接続していただくことでご確認いただけます。 詳細表示
現在のテレビで放送されているハイビジョン放送(2K[1920×1080画素])の4倍(4K[3840×2160画素])および16倍(8K[7680×4320画素])の解像度をもつ新しい放送規格の名称です。4K8K放送では、より高精細で臨場感の高い映像をお楽しみ頂けま... 詳細表示
NHK受信料の「家族割引」の適用を受けて「NHK団体一括支払」を利用すると...
家族割引やその他割引などを含めた場合の受信料については 、NHKへお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示
NHKの受信確認メッセージについて ※NHK BSデジタル放送でメッセー...
NHK視聴時、画面左下にNHKのメッセージが表示される場合は、NHKへご連絡ください。 NHK受信確認メッセージはNHKへ連絡することで、消去手続きが行えます。(NHKでは受信料支払いの有無にかかわらず、デジタル受信機設置のご連絡をお願いしています) NHK... 詳細表示
コミュファ光テレビは、ブルーレイディスク等での録画に対応していますか?
コミュファ光テレビでは、地上デジタル放送とBSデジタル放送をアンテナで受信するのと同じ状態でお客さま宅内にお届けしています。 そのため、アンテナ受信での地上デジタル・BSデジタル放送の録画に対応した機器であれば録画が可能です。 また、録画機器によって「IPTV(ひかりT... 詳細表示
地上デジタル放送しか受信できないテレビを利用していますが、NHK放送受信契...
地上波のみ受信可能なテレビ(受像機)の場合、衛星契約を締結する必要はありません。 また、コミュファ光では、NHK放送受信契約の地上契約取次ぎについてはお取り扱いをしておりません。 お手数ですが、お客さまの地域を担当しているNHKへお問い合わせください。 詳細表示
現在アンテナで受信している放送を、コミュファ光テレビでもそのまま視聴できますか?
既存のアンテナはコミュファ光テレビの工事の際、切り離します。 既存のアンテナ経由・宅内混合にて各部屋で「地上アナログ放送/BS放送/CS放送/FM放送」をご視聴いただいている場合、光テレビ工事後ご視聴いただけなくなります。 ■コミュファ光テレビ提供エリア・提供チャンネルはこ... 詳細表示
【BS4K8K】コミュファ光テレビはいつからBS4K放送を開始しますか?
コミュファ光TVではBS4K放送中(※1)であり、BS放送を視聴できる工事が完了しており、 お客さまの視聴準備(※2)が整っていれば視聴可能です。 なお、現在放送していないBS4K放送およびBS8K放送(BS左旋放送)は2019年3月より開始しております。 ※1:コミュファ光... 詳細表示
現在、NHKの地上契約にしていますが、コミュファ光テレビではどうなりますか?
BSデジタルチューナ非搭載のテレビをご利用の場合は、地上波のみのお支払いです。 対応のテレビをお持ちの場合は、地上・衛星のお支払いが必要となります。 詳細はNHKへご確認ください。 ※コミュファ光テレビの月額料金には、NHKや有料放送の放送受信料は含まれており... 詳細表示
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