よくあるご質問
コミュファ光電話と今までのNTT等の一般加入電話との違いは何ですか?
コミュファ光電話は、光ファイバー回線を使って電話ができるサービスです。 電話番号や電話機を変えずにご利用いただけます。 (NTTひかり電話で取得した電話番号や黒電話などではご利用いただけない場合があります)。 通話料も、コミュファ光電話同士なら... 詳細表示
光電話付加サービス・光電話付加サービス割引パックPlusとはどのようなサー...
光電話がより使いやすくなる、安心・便利な充実の付加サービスです。 ■コミュファ光電話付加サービスについて https://www.commufa.jp/services/phone/option/index.html ■「光電話付加サービス割引パックPlus」... 詳細表示
回線切替工事は1時間程度を要します。 その間は電話回線がご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示
お客さまの工事希望日をお伺いし、NTTにその希望日で工事を依頼いたしますが、場合によってはあらためて日程調整させていただく場合があります。 詳細表示
可能です。 ご利用開始までの流れについては下記をご覧ください。 お申し込みをご希望の場合は、コミュファ コンタクトセンターへご連絡ください。 ■コミュファ光電話ご利用開始までの流れ https://www.commufa.jp/services/phone/add/... 詳細表示
現在NTT電話番号を番号ポータビリティして他社サービスを利用中ですが、コミ...
NTTより割り当てられた052等で始まる電話番号であれば、コミュファ光電話でご利用可能です。 詳細表示
番号移行前の会社から請求が終わり次第、コミュファ光からのみの請求となります。 移行前の会社がNTT東日本・NTT西日本かその他の会社かで請求金額が異なります。 【NTT東日本・NTT西日本でご利用中の番号をコミュファ光で利用する場合】 コミュファ光へ番号ポータビリティを行うに... 詳細表示
電話帳掲載サービスをお申し込みいただくことで利用可能です。 下記お申し込みフォームよりお手続きをお願いいたします。 ■電話帳掲載サービスについてはこちら https://www.commufa.jp/services/phone/option/phonebook ... 詳細表示
コミュファ光電話で新しくもらう電話番号の番号指定はできますか?
コミュファ光から新しくご提供する電話番号については、お客さまでお選びいただくことはできません。 詳細表示
プラスチャネルとプラスナンバーはセットで申し込まなければいけませんか?
セットでお申し込みいただく必要はありません。 2つの番号で同時に通話をご希望の場合はセットでお申し込みが必要です。 ■プラスナンバーについてはこちら https://www.commufa.jp/services/phone/option/plus-numbe... 詳細表示
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