パソコンや電話機、ゲーム機など機器の設定（セットアップ）をしてほしい。

「おまかせ訪問ダブルサポート」をご利用ください。 コミュファ光のスタッフがご自宅に訪問してサポートいたします。 ■おまかせ訪問ダブルサポートについてはこちら https://www.commufa.jp/services/option/wsuppo... 詳細表示

コミュファ光回線でマルチセッションは対応できますか？

コミュファ光回線では、1つの回線契約で複数のプロバイダーに同時接続ができるマルチセッションをご利用いただくことはできません。 そのため、セッションの数は1つの回線契約あたり1セッションとなります。 また、セッション数の追加なども承っておりません。 ... 詳細表示

保存期間を過ぎたメールはどうなるのですか？

自動的に削除されます。 パソコンのメールソフトで受信したメールが自動的に削除されることはありません。 メールサーバにメールが残っていない状態で削除をすると完全にメールの情報が消失しますのでご注意ください。 また、メールソフトで「メールをサーバに残す」の設定を行... 詳細表示

メールアドレスを変更したら、Webメールのアドレス帳はどうなりますか？（W...

メールアドレスを変更した場合、Webメール上で作成したアドレス帳は削除されます。 アドレス帳を継続で利用したい場合は、メールアドレス変更前にアドレス帳をエクスポートし、 メールアドレス変更後にインポート作業をお願いします。 ※アドレス帳にグループの登録をされている場合... 詳細表示

B-CASカードとは何ですか？

デジタル放送では、番組の不正コピーなどを防ぐため、番組に権利保護の暗号をかけており、暗号を解除する鍵としてB-CASカードが使われています。 新しくテレビを購入された場合、B-CASカードはテレビに付属しておりますが、万一付属していない場合はテレビの販売元または製造元にお問い合わせください。... 詳細表示

【動画説明】Andoroid Wi-Fi接続方法（スマートフォン/ タブレット）

Android（スマートフォン・タブレット）のWi-Fi接続方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 ※Wi-Fi通信を行うには、Wi... 詳細表示

無償でWindows 10にアップグレードできますか？

2020年1月14日（火）をもって、提供元のマイクロソフト社によるWindows 7のサポートが終了いたします。 サポート終了後、Windows 7を実行しているパソコンでは、セキュリティ更新プログラムを受け取ることができなくなります。 ※Windowsに見つかった問題点は... 詳細表示

メールをフォルダへ移動したい。（Webメール）

【1】移動したいメールにチェックを入れます。 【2】「メール操作」→「移動」→「任意のフォルダ」の順でクリックします。 詳細表示

レセプトオンライン請求を利用することはできますか？

ネットワークを通じて、保険医療機関・保険薬局様が医療保険負担分の報酬について診療報酬明細（レセプト）をもとに健康保険組合などに請求することをレセプトオンライン請求といいます。 レセプトオンライン請求をご利用いただく場合は、厚生労働省の医療情報システムの安全管理に関するガイドラインに準... 詳細表示

Webメールで読んでいないメールが既読として表示されます。

Outlook Express 等のメールソフトで「サーバにメッセージのコピーを置く」の設定を有効にした状態で受信したメールは、Webメールでは既読として扱われます。 詳細表示