よくあるご質問
【BS4K8K】「CAS」,「新CAS(ACASチップ)」とはなんですか?
CASとは、英語表記の”CONDITIONAL ACCESS SYSTEM”の頭文字を使って表記したものです。 このコンディショナルアクセスシステムは、日本語では「限定受信機能」と訳され、有料放送のように、特定の条件を満たす人(例えば有料放送の契約者)が放送を受信... 詳細表示
コミュファ光提供 4K-LINK交換品取り替え時は以下内容をご確認ください。 ■4K-LINK取り替え時の注意事項 交換品の端末をお受け取り後、お客さまにて交換作業を行っていただきます。 交換の際は必ず同梱されているACアダプタおよびケーブルをご使用いただき、... 詳細表示
パソコンや電話機、ゲーム機など機器の設定(セットアップ)をしてほしい。
「おまかせ訪問ダブルサポート」をご利用ください。 コミュファ光のスタッフがご自宅に訪問してサポートいたします。 ■おまかせ訪問ダブルサポートについてはこちら https://www.commufa.jp/services/option/wsuppo... 詳細表示
メール転送サービスは無料でご利用いただけます。 設定はWebメールより行ってください。 ■メール転送設定の方法はこちら https://www.commufa.jp/step/howto/mail/forward 詳細表示
コミュファ光テレビを利用するのに、専用チューナー(STB:セットトップボッ...
コミュファ光テレビでは、コミュファ光が受信した地上デジタル放送/BSデジタル放送を、 直接地上デジタル放送/BSデジタル放送対応のテレビで受信できるように送信していますので専用チューナー(STB:セットトップボックス)が不要です。(パススルー®方式) ●また、コミュファ光テレビ... 詳細表示
【1】捨てたいメールにチェックを入れます。 【2】「メール操作」→「ごみ箱へ移動」の順にクリックします。 【3】ごみ箱への移動が完了しました。 【4】ごみ箱を空にする場合は、「ごみ箱を空に」ボタンをクリックします。 【5】「O... 詳細表示
「ウイルスバスター クラウド 月額版」と「マカフィー」を同じパソコンにイン...
同じパソコンへのインストールは行わないようにしてください。 2つのソフトをインストールすると、パソコンの動作が不安定になったり、不具合が生じる可能性があります。 詳細表示
■回線契約前のお客さま 電話配線工事業者などにご相談ください。 ■回線契約申込中およびコミュファ光ネットをご利用中のお客さま コミュファ コンタクトセンターへご相談ください。 コミュファ コンタクトセンター 0120-218-919(ガイダンス:2-2-1) ... 詳細表示
マカフィーパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?
パソコンセキュリティを登録した際に入力したメールアドレスを利用して、パスワードを再設定することが出来ます。 以下のページに記載の手順に従ってください。 ⇒パスワード再設定方法 詳細表示
「安心サポート」で提供される「ウイルスバスター クラウド 月額版」と「発信...
2012年5月31日以前にご契約で、コミュファプラス/アクセスコミュファプラスをご利用のお客さまのみ変更が可能です。 変更手続きは「Myコミュファ」より行ってください。 変更時に手数料がかかる場合などがありますので、注意事項をご確認ください。 詳細表示
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