キャンペーンのアンケートに回答しました。回答できているか確認する方法はあり...

お客さまご自身でご確認いただける方法はございません。 アンケート回答状況については、チャット窓口もしくはコミュファ コンタクトセンターへお問い合わせください。 ※キャンペーンアンケートのご回答をWebから行われた場合、3営業日程度でお客さまの回答情報が弊社システムへ反映されます。 オンライ... 詳細表示

キャンペーンの書類や手続きについて知りたい

　キャンペーン書類の再送付について 再送付可能です。 チャット窓口にて再送付のお手続きが可能ですので、お気軽にお問合せください。 　キャンペーン書類について コミュファ光をお申し込みいただく際に適用となるキャン... 詳細表示

携帯電話とコミュファ光とのセット割引によって、適用外になるキャンペーンはあ...

「auスマートバリュー」・「自宅セット割インターネットコース」をご利用の場合、以下キャンペーンの割引が対象外となりますのでご注意ください。 該当キャンペーンの割引適用中のお客さまがセット割を利用開始された場合、セット割利用開始月以降は割引対象外となります。 また... 詳細表示

コミュファ会員登録をしたのに、コミュポンの申し込みができません。

コミュファ会員登録をしたのにコミュポンのお申し込みができない場合、以下の原因が考えられます。 コミュファ光のご契約者さまではない コミュポンはコミュファユーザー（コミュファ光のご契約がある方）限定のクーポンです。 コミュファ光のご契約がない方は、コミュポン特典の一部がご... 詳細表示

コミュポンとは何ですか？

「コミュポン」とは、200,000以上の国内・海外宿泊、パックツアー、レジャー施設、グルメ、ショッピング、育児・介護などの豊富なサービスを優待価格でご利用いただける、コミュファユーザー限定のサービスです。 ＞コミュポンのご利用方法 キャンペーンについてご不明点がござ... 詳細表示

コミュポンLiteとは何ですか？

「コミュポンLite」とは、飲食やお買い物など優待価格でご利用いただける、コミュファ会員限定のおトクなクーポンです。 コミュファ光をご契約いただいていない方でも、コミュファ会員登録にてご利用いただけます。 ＞コミュポンLiteのご利用方法 キャンペーンについてご不... 詳細表示