充当残高にチャージしたポイントは取り消すことはできますか？

充当残高へのチャージ申請は撤回することはできかねます。 詳細表示

auまとめトークの割引が解除となった場合、通知されますか?

申し訳ございませんが、通知は行っておりません。 詳細表示

auスマートバリューとauまとめトークと併用は可能ですか?

可能です。 詳細表示

auまとめトークで、グローバルパスポート対応機種への通話は無料となるのですか?

グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合、コミュファ光電話の通話料は無料です。 着信先の相手に通話料が発生します。 詳細表示

auまとめトークの割引はいつから適用されるのですか？

コミュファ光電話とauケータイとで異なります。 ＜コミュファ光電話＞ 月途中からの契約（連絡先電話番号の変更）でも当月1日通話分より割引適用となります。 なお、月末はお申し込みが集中して登録が完了しないことがあります。 月末の５営業日までにお申し込みください。 ＜auケータイの場... 詳細表示

auスマートバリューの申し込み方法は?

auスマートバリューは、お客さまご自身でお近くのauショップ・PiPit・au取扱店にてお申込みください。 詳細表示

auまとめトークで無料となる通話相手先の条件はあるのですか？

通話先でご利用中のサービスが対象サービスある必要があります。 割引対象のサービスは以下の通りです。 ・コミュファ光電話／050オプションサービス ・auひかり 電話サービス ・auひかり ちゅら 電話サービス ・ホームプラス電話 ・au one net 050 ... 詳細表示

auスマートバリューの申し込み後、いつから割引が開始されますか?

auスマートバリューのお申し込み翌月から割引適用となります。 <例>2月中にお申し込みいただければ、3月ご利用分より割引が適用となります。(条件を満たしている場合) 詳細表示

「auまとめトーク」を申し込むにはどうしたらいいですか？

コミュファ光のご契約時に連絡先電話番号をau携帯番号に設定いただいていれば、お申し込みは不要です。 連絡先電話番号にau携帯番号をご登録いただいていない場合は、登録していただく必要がございます。 未登録の場合はコミュファ コンタクトセンターまでご連絡いただくか、Myコミュファにて登録をお願いします。 ... 詳細表示

auスマートバリューは、どのような割引サービスですか？

コミュファ光（光ネットと光電話）とauスマートフォンをセットでご利用いただくことで、月々のau料金が割引になるauの割引サービスです。auショップ・PiPit・au取扱店でのお申し込みが必要です。 割引内容や対象メニューなど詳しい内容につきましては下記のページをご覧ください。 ... 詳細表示