よくあるご質問
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引越しする場合、どうすればよいですか? 契約や工事費などはどうなりますか?
お引越しの予定が決まり次第、 お早めにコミュファ光にお知らせください。 お手続きはWebまたは、お電話にてお申し込みが可能です。 ご利用中のメニューによっては、お引越し後にご利用いただけるサービスや宅内機器が変更となる場合があります。 また、 移転工事費・光電話工事費が減... 詳細表示
一時的にサービスを休止することはできますか? また、その期間中の料金の取扱...
可能です。 休止をする月のインターネット月額料金は、1カ月分満額発生いたします。 休止中、一部のオプションサービスを除き料金は発生いたしません。 お手続きはコミュファ コンタクトセンターへお申し付けください。 【サービスの休止について】 ... 詳細表示
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