よくあるご質問
【動画説明】Andoroid Wi-Fi接続方法(スマートフォン/ タブレット)
Android(スマートフォン・タブレット)のWi-Fi接続方法を動画で説明いたします。 【注意】音声がながれます。 ※動画視聴後にアンケートのご協力をお願いいたします。 アンケートは下部よりご回答ください。 ※Wi-Fi通信を行うには、Wi 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」を解約したい
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の解約手順は以下の通りです。 ※Webでのご解約は「コミュファ会員サイト」へのご登録(無料)が必要です。 会員サイトへのご登録 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックすると 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込み方法と利用開...
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の申し込みは「コミュファ会員サイト」よりお手続き可能です。 ※Webでのお申し込みは「コミュファ会員サイト」へのご登録(無料)が必要です。 会員サイトへのご登録 My 詳細表示
特定端末のみインターネットに接続できません。どうすればいいですか?
。 「機内モード」になっていない場合や、解除してもインターネットに接続ができない場合は、「無線LAN(Wi-Fi)接続の再設定」をお試しください。 (パソコンの場合)LANケーブルでの接続 接続ができないパソコンが有線接続(LANケーブルでの接続)できる環境にある場合は、LANケーブルを配線いただき 詳細表示
また、チャット窓口ではお客さまの状況に合った改善方法をご提案し、必要に応じてご自宅への訪問調査も行います。 お気軽にご相談ください。 ※「Wi-Fi」はWi-Fi Allianceの登録商標です。 詳細表示
落雷が起こった場合、回線終端装置やホームゲートウェイなどの機器やパソコン・電話機などが故障する可能性があります。 激しい落雷が予想される場合は、機器の故障を防ぐため以下の対策が有効です。 雷が発生しそうな時に行う3つの作業 パソコンの電源を切り、電源コードを抜く 作業中... 詳細表示
現在利用中の回線で、オンラインゲームの遅延が発生して困っています…
オンラインゲームを遅延なく楽しみたい方には、オンラインゲームに特化した光回線「コミュファ光 ゲーミングカスタム」がおすすめです。 高速・高品質のコミュファ10ギガサービスをゲーマー向けにカスタマイズし、ラグがさらに軽減される「ファストコネクトオプション」をご利... 詳細表示
有線LANで接続しているのに回線速度が出ない原因はありますか?
■回線速度トラブルについて。 有線LANで1ギガ/300メガ メニューをご利用のお客さまで、速度が出ないのはLANケーブル/お使いのパソコン端末の LANポートに問題がある場合があります。それぞれ下記の規格を参考にしてください。 【LANケーブル】・・・「カテ... 詳細表示
Windows8.1でインターネット接続時に「エラー651」が発生する
Windows 8.1搭載のパソコンを回線終端装置(光電話ご利用のお客さまは「光電話アダプタ」)に接続し、OSの広帯域接続機能を使用されている場合、インターネット接続時に下記のようなエラーメッセージが表示される事象を確認しております。 ■エラー651:モデム(またはほかの接続デバイス)か... 詳細表示
「403 Forbidden」と表示されて、ホームページの閲覧ができない。
「403 Forbidden」が表示される場合は、指定したホームページのアドレス(URL)が公開停止状態の可能性があります。 (例) ・ホームページが削除されている ・公開を停止している ・URLが変更されている まず、アドレス(URL)に間違いがないかをご確認く... 詳細表示
42件中 11 - 20 件を表示