よくあるご質問
Myコミュファより設定の変更が可能です。 下記手順にて連絡用メールアドレス変更をお願いいたします。 【手順1】Myコミュファにログインします。 ■Myコミュファログインはこちら https://welcome.commufa.jp/commufa/ ■Myコミュファにログイン 詳細表示
いずれも変更可能です。 メールアドレスは「Myコミュファ」から変更・追加が可能、 メールパスワードは「Webメール」から変更いただけます。 ■メールアドレスの変更方法(追加・削除)はこちら https://www.commufa.jp/step/affairs 詳細表示
接続用パスワードを変更したいのですが?(ログインパスワード)
■【2012年6月1日以降にご契約のお客さま】 ●変更いただけません。 ■【2012年5月31日以前にご契約のお客さま】 ●「コミュファ」または「アクセスコミュファ」をご契約のお客さま 「Myコミュファ」ログイン後に変更いただけます 詳細表示
U-NEXTにログインするためのIDやパスワードが分かりません。どこで確認...
映像作品を視聴するために必要なログインID/パスワードを、お申し込み完了後に会員専用ページ「Myコミュファ」もしくは株式会社U-NEXTから送付される通知はがきにてご連絡いたします。 ※コミュファ光開通後にお申し込みの場合、通知はがきはお申し込み日から約5営業日後に到着いたします。 ※コミュファ光 詳細表示
クレジットカードの利用ができなかった場合、その後の請求はどうなりますか?
? クレジットカードが利用できなかった理由については、弊社では分かりかねます。 大変恐れ入りますが、カード発行会社さまへのご確認をお願いいたします。 詳しくは下記ページをご確認ください。 >クレジットカードが利用できなかったのはなぜでしょうか? お支払い状況は、Myコミュファの「ご利用料金」からご確認 詳細表示
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」を解約したい
「コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞう」の解約手順は以下の通りです。 ※Webでのご解約は「コミュファ会員サイト」へのご登録(無料)が必要です。 会員サイトへのご登録 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックすると 詳細表示
オプションのお申し込みをご希望の場合は、以下の手順に沿ってお手続きください。 ※コミュファ光のオプションについて、詳しくは こちらをご覧ください。 ※現在加入中のオプションを確認する方法は こちらをご覧ください。 Myコミュファにログインしてください。 ↑こちらをクリックするとMy 詳細表示
Myコミュファよりお手続きが可能です。 ご変更のお手続き方法は以下のページをご参照ください。 >お支払いにご利用中のクレジットカードを変更する お支払いに関するご不明点がございましたら、チャット窓口までお問い合わせください。 詳細表示
コミュファ会員登録をしたのに、コミュポンの申し込みができません。
。 「コミュポン」のお申し込みをご希望になられる場合はMyコミュファへログインいただき、 以下の手順に沿ってコミュファ会員サイトと「コミュファ光ご契約情報の紐づけ」を行ってください。 「会員サイト登録情報」と「コミュファ光契約情報」の紐づけについて 詳細表示
。 ※大変申し訳ございませんが、コミュファ光では海外からご利用可能な電話窓口を設けておりません。 また、「Myコミュファ」に関してもご利用は日本国内のみとなっております。 詳細表示
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