よくあるご質問
ご契約内容はMyコミュファからご確認いただけます。 Myコミュファについて Myコミュファは以下ボタンからログインしてご利用いただけます。 ※Myコミュファログインには「お客さまID」と「お客さま 詳細表示
。 ※大変申し訳ございませんが、コミュファ光では海外からご利用可能な電話窓口を設けておりません。 また、「Myコミュファ」に関してもご利用は日本国内のみとなっております。 詳細表示
「Myコミュファ」からのお申し込み後、数分程度でご利用いただけます。 詳細表示
現在のお支払方法は、Myコミュファにてご確認いただけます。 以下の手順でご確認ください。 Myコミュファにログインしてください。 「ご契約・ご利用内容を確認する」をクリックしてください。 「支払内容設定」より、現在のお支払い方法をご確認ください 詳細表示
パソコン(スマートフォン)で「サービスプロバイダにお問い合わせください」と...
「安心サポートPlus」、または「ウイルスバスター クラウド月額版(3台版)ライセンス追加」オプションをご契約いただく必要がございます。 Myコミュファよりお申し込みいただくか、チャット窓口までお問い合わせください。 「ウイルスバスター クラウド」が不要の場合 詳細表示
コミュファ光の月額利用料や解約にともなう費用の明細書は、Myコミュファよりコピーが可能です。 以下の手順で、ご自宅のプリンターやコンビニエンスストアにてコピーしてください。 Myコミュファへログインしてください。 ご利用料金の「請求額を詳しく確認する」をクリックして 詳細表示
「コミュファオンライン学習 by デキタス」について教えてください。
。 次回以降は変更後のパスワードでログインしてください。 初回パスワードを変更後にパスワードを忘れてしまった場合、コミュファ コンタクトセンターまでお問い合わせください。 Myコミュファへログインしてください。 ↑こちらをクリック 詳細表示
。 エラー表示によるログイン不可 コミュファアプリからMyコミュファをご利用の際に、セッションエラー画面が表示される場合がございます。 エラーとなる場合、以下の2点をお試しください。 ①ブラウザがプライベートモードになっていないか確認 ②アプリの再起動 詳細表示
コミュファ会員サイト(Join!Commufa)に関するお問い合わせ
コミュファ光をご利用中の場合 Myコミュファへログインし、「コミュファ会員サイトはこちら!」から会員サイトへ移動してください。 「コミュファ会員 新規会員登録」より必要な項目を入力いただき、 利用規約を確認後に会員登録をお願いいたします 詳細表示
MyコミュファIDの確認方法は以下の通りです。 ※MyコミュファIDの登録は終了しました。 MyコミュファIDが未登録の場合、「連絡用メールアドレス」にご登録いただいているメールアドレス宛にキャンペーン受け取りメールが送信されます。 「連絡用メールアドレス」の登録方法は 詳細表示
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