よくあるご質問
Windows 10 で「ブロードバンド(PPPoE)接続」(ルーターを利...
■Windows10で広帯域接続をする方法 本設定では登録内容通知書の記載内容が必要となります。お手元に登録内容通知書をご用意ください。 ※無線LAN(Wi-Fi)ルーターをご利用のお客さまは以下設定は不要となります。 ブロードバンドルーターのご用意がないお客さまの接続 詳細表示
ご利用いただけます。 ただし、「2012年6月1日以降」にご契約されたお客さまは、無線LAN(Wi-Fi対応)付きブロードバンドルータ機能を備えたホームゲートウェイを標準提供いたしますので、お客さまにてブロードバンドルータをご用意いただく必要はございません。 しかし、お客さま 詳細表示
特定端末のみインターネットに接続できません。どうすればいいですか?
。 「機内モード」になっていない場合や、解除してもインターネットに接続ができない場合は、「無線LAN(Wi-Fi)接続の再設定」をお試しください。 (パソコンの場合)LANケーブルでの接続 接続ができないパソコンが有線接続(LANケーブルでの接続)できる環境にある場合は、LANケーブルを配線いただき 詳細表示
無線でも快適にインターネットが楽しめます! コミュファ光は10ギガ(最大10Gbps)の高速回線! いつでもストレスフリーで快適にインターネットが楽しめます。 さらに、はじめからWi-Fi対応なので追加料金なしで無線LANをご利用いただけます。 (無線LAN標準提供) ※ Wi-Fi通信を行うに 詳細表示
無線LAN(Wi-Fi)が不安定であったりつながりにくい場合、以下のような様々な原因で無線の電波が受信しづらくなっている場合があります。 ・ホームゲートウェイや無線ルーターから、パソコンやスマートフォンまでの距離が遠い… ・遮蔽物(壁やドア等)により電波が途絶えてしまう 詳細表示
無線LANルータやホームゲートウェイの設置場所は回線速度に影響がありますか?
影響がある場合もあります。 設置場所の変更(無線LANルータ本体とパソコンを近づける、もしくはその近くにある障害物を移動するなど)によって、速度が向上する場合があります。 ご自宅の中で速度が思うように出ない原因は多数あります。(下図のような原因があります 詳細表示
次世代超高速無線LAN「11ac」を使用するにはどうすればいいですか?
■「11ac」を使用するには。 最新の次世代超高速無線LANを利用するには、無線LANルータやホームゲートウェイ「11ac」に対応している必要があります。 無線LANの規格は、ご自宅のホームゲートウェイの裏側シール内に記載してありますので、ご確認ください 詳細表示
最近、無線LAN(Wi-Fi)の回線速度が遅くなった気がするのですが…
無線LAN(Wi-Fi)の回線速度が遅くなってしまう主な原因として、現在お使いの電波帯域が混み合っている可能性があります。 電波帯域が混み合っている(混線している)ことが原因で不安定となり、回線速度が遅くなっている場合があります。 無線LAN(Wi-Fi)で利用すると速度が遅くなってしまう場合は、以下 詳細表示
無線LANの電波が届きにくいことが原因と考えられます。 無線LAN親機の設置場所を変更することで、改善する場合があります。 コミュファ光提供のホームゲートウェイをご利用の場合は、 設置場所の変更が困難な場合もありますので、コミュファ コンタクトセンターへお問い合せください 詳細表示
コミュファ光は、テレビに接続してWebサイトを見たり、動画(YouTube...
場合 LANケーブルをご用意ください。 LANケーブルを使用して、ホームゲートウェイの[LAN1]~[LAN4]ポートとテレビを接続してください。 ■無線LANで接続する場合 無線LAN接続に必要な情報「ネットワーク名(SSID)」「暗号化キー」はホームゲートウェイの側面に 詳細表示
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