コミュファ光を申し込んだ場合、パソコンやタブレットなどの接続初期設定はして...

・メール・セキュリティ対策ソフト（ウイルスバスター クラウド 月額版）となります。 ※セットアップを実施する機器の台数は4台までとさせていただきます。 コミュファ光のお申し込みはからでもお手続きいただけます。 メニュー選びのご相談やお申し込みに関するご質問は、チャット窓口またはコミュファ 詳細表示

光乗りかえキャンペーンのキャッシュバックはいつ受け取れますか？

確認ください。 ・キャッシュバックに必要な手続きについて ・お受け取りの流れ(現金還元の場合) ・お受け取りの流れ(Pontaポイント還元の場合) ・キャッシュバックお受け取りのご案内メールが届かない場合 キャッシュバックお受け取りに必要なお手続きについて 詳細表示

インターネットが繋がらなくなったのですが、通信障害やメンテナンスですか？

。 ＞障害情報検索 ＞メンテナンス情報検索 メンテナンスを実施する場合は、事前に連絡用メールアドレスに通知させていただいております。 ご登録いただいている連絡用メールアドレスはMyコミュファにてご確認いただけます。 ※ご登録内容によっては郵送でお知らせする場合があり 詳細表示

支払いに使用しているクレジットカードを変更したいのですが…

。 「クレジットカード（web申込）へ変更」と支払名義を選択し、「次へ」をクリックしてください。 使用したいカードの会員名義の記入と続柄を選択して、「次へ」をクリックしてください。 カード番号と有効期限を入力して、「次へ」をクリックしてください。 連絡用メールアドレスを選択（または入力）してください 詳細表示

コミュファ光「一体型」「選択型」とは?

、 プロバイダ独自のサービスを利用したいお客さまにオススメです。 光ネット回線の料金については「コミュファ光」、 インターネットサービスのプロバイダ利用料金は別会社からの請求になります。 プロバイダから提供されているインターネットサービス(メールなど)に関してはプロバイダでのサポートになります。 詳細表示

受信拒否設定・受信許可設定の設定例を教えてください

・完全一致の設定 @を含めて、対象のメールアドレスを入力・設定します。 <div[例]> spam@example.jp ⇒対象 info@example.jp ⇒非対象 ・ドメイン一致の設定 @に続けて、対象のドメイン名を入力・設定します。 [例 詳細表示

コミュファ光とは？

「ウイルスバスタークラウド 月額版（1台版）※1」を標準提供。 さらに「安心サポートPlus」をお申し込みいただくと、標準提供と合わせて最大4台※2までご利用いただけます。 また、メールのウイルスチェックおよび迷惑メール判定をコミュファ光が自動で行うサービスも標準提供しています。 ※130メガメニューへの提供 詳細表示

コミュファ光で契約をしているオプションを解約したい。

備考欄にご入力ください。 解約受付の連絡用メールアドレスを選択（またはご入力）いただき、「次へ」をクリックしてください。 内容にお間違いがなければ「申し込む」をクリックしてください。 以上で解約手続きは完了です。 ②My 詳細表示

登録内容通知書をなくしてしまいました。再発行できますか？

再発行可能です。 こちら から再発行手続きを行うことができます。 コミュファ光の登録内容通知書とは、インターネットやメール設定作業に必要なお客さま固有の情報が記載された重要な資料です。 登録内容通知書は、お客さまID、パスワードが記載されているため、大切に保管してください。 ※登録内容通知書の 詳細表示

支払方法の変更はどのように手続きすればよいですか?

。 「口座振替(web申込)へ変更」と支払名義を選択し、「次へ」をクリックしてください。 続柄を選択し、「次へ」をクリックしてください。 連絡用メールアドレスを選択(または入力)してください。 内容をご確認いただき「申し込む」をクリックし、「入力サイトへ」をクリック 詳細表示