よくあるご質問
他社プロバイダのメールボックスのメールを見ることはできますか?
他社プロバイダのサーバ設定によっては、見ることができない場合があります。ご利用のプロバイダにご確認ください。 詳細表示
「Myコミュファ」からのお申し込み後、数分程度でご利用いただけます。 詳細表示
xxxxxxxx@△△.commufa.jpとなります。 @より前の部分 は、332文字の中で設定(変更)が可能です。 △△(サブドメイン名)は、コミュファ光から指定されたサブドメインを自動的に発行します。 ※サブドメインを変更することはできません。 ... 詳細表示
外出先でメールが送信できない。(接続に別のプロバイダを利用した場合)
接続に利用されているプロバイダが「OP25B」を行っている可能性が考えられます。 マニュアルを参照し設定をご確認ください(多くの場合、送信サーバーのポート番号の設定誤りが原因です)。 なお、プロバイダによっては一部の通信を制限している場合がございます。 制限についての詳細は接続に利用... 詳細表示
プロバイダ選択型を契約している場合、メールについての質問はどこにすればいいですか
ご契約いただいている提携プロバイダへお問い合わせください。 詳細表示
Myコミュファのパスワードを忘れてしまいログインできません。
再設定のメールが届かない パスワード再設定したのにログインできない お客さまIDについて ①パスワードの再設定方法 ※コミュファ光にご登録いただいている携帯電話番号宛てにSMSをお送りいたします。 SMSが確認できる電話番号をご登録いただいていないお客さまは 詳細表示
○転送機能について ・設定された条件にもとづいて、メール転送の要否を判断し、メールを転送する機能です。 ・転送設定は合計30件まで登録することが出来ます。 ・転送設定は、すべての条件が評価され、条件を満たした場合のみメールを転送します。 ・迷惑メールと判定されたメールは転送されませ 詳細表示
受信メールの文字コードが、転送機能の対応文字コードかご確認ください。 対応文字コードは、 ISO-2022-JP(JIS)/EUC-JP/Shift_JIS(シフトJIS)/UTF-8です。 また、メールの送受信に関する規格を満たしていないメールにつきましては正しく処理できないため、転送 詳細表示
https://www.commufa.jp/step/howto/mail/application/ (3)セキュリティ設定はこちら https://faq.commufa.jp/faq/show/537 (2)~(3)は必要に応じて任意での設定になります。 メール設定は 詳細表示
「他社違約金明細添付台紙」を専用の「返信用封筒」でお送りいただき、コミュファにて受領確認のとれた翌々月末日までに特典受け取りのご案内メールをお送りいたします。 例:2022年4月に「他社違約金明細添付台紙」を送付いただいた場合、おおよそ2022年6月末までにご案内メールを送信いたします 詳細表示